Kebijakan Privasi
PT Dipo Star Finance ("DSF" atau “Kami”) menghargai pentingnya menjaga informasi pribadi pengguna (“Pengguna”) atas penggunaan aplikasi/website yang disediakan oleh Kami (“Platform”) dan informasi konsumen/pelanggan produk/layanan pembiayaan Kami (“Pelanggan”) yang disampaikan kepada Kami, dan Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Pengguna/Pelanggan melalui kepatuhan Kami terhadap kebijakan privasi (“Kebijakan Privasi”) ini dan prinsip-prinsip dasar perlindungan data sesuai hukum yang berlaku di Indonesia. Semua referensi untuk “Anda” dalam Kebijakan Privasi ini merujuk kepada Pengguna Platform dan/atau Pelanggan Kami (sebagaimana berlaku).
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menangani, menyimpan, mengelola, memproses dan menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan kepada Kami baik secara langsung maupun melalui pihak ketiga, atau secara tidak langsung Kami peroleh dari Anda pada saat menggunakan Platform Kami, termasuk terkait kemungkinan Kami untuk membagikan informasi pribadi Anda kepada Afiliasi Kami, yang memiliki pengertian sebagai berikut:
Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap Kami, para karyawan, dan Direksi Kami, serta perwakilan/cabang/dealer/vendor/supplier resmi yang Kami tunjuk (“Mitra”), dan pihak lainnya yang menerima informasi pribadi Anda dari Kami sesuai persetujuan Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini, dan juga terhadap Anda sebagai Pengguna/Pelanggan. Kebijakan Privasi ini tidak hanya berlaku untuk informasi pribadi yang kami terima dalam bentuk elektronik namun juga informasi pribadi yang kami terima dalam bentuk konvensional (contoh: pesanan pembelian, surat-surat persetujuan atau pernyataan, kesepakatan/perjanjian, daftar hadir, form survei pelanggan, dan lain-lain).
Mohon agar dipelajari Kebijakan Privasi ini sebelum Anda menggunakan Platform Kami dan/atau bertransaksi dengan Kami/Mitra Kami. Dengan mengakses dan menggunakan Platform Kami atau bertransaksi dengan Kami/Mitra Kami, maka Anda telah memahami isi Kebijakan Privasi ini dan setuju untuk terikat dengan ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang secara hukum berwenang untuk memberikan persetujuan atau mengikatkan diri dalam perjanjian/kesepakatan yang mengikat berdasarkan hukum Republik Indonesia (cakap secara hukum dan tidak sedang dibawah perwalian), dan oleh karenanya berhak untuk menyepakati Kebijakan Privasi ini. Jika Anda adalah:
Anda dapat memutuskan untuk tidak atau menghentikan pemanfaatan Platform Kami atau tidak bertransaksi dengan Kami/Mitra Kami apabila Anda tidak setuju pada ketentuan Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan Privasi ini mungkin dapat berubah dari waktu ke waktu seiring perkembangan peraturan, kondisi dan perkembangan bisnis, sehingga Kami menyarankan Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi Kami secara berkala. Penggunaan berkelanjutan dari Platform Kami oleh Anda atau keberlanjutan transaksi dan hubungan bisnis dengan Kami/Mitra Kami oleh Anda akan dianggap sebagai Anda mengikuti dan menyetujui perubahan Kebijakan Privasi ini.
Kecuali ditentukan lain berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka Anda sebagai pemilik data/informasi pribadi memiliki hak, untuk melakukan perubahan, perbaikan, pembaharuan, penghapusan atau pemusnahan data, dan/atau mengakhiri atau menarik kembali persetujuan yang telah Anda berikan kepada Kami dengan mengikuti prosedur yang Kami sediakan. Akan tetapi, harap dipahami bahwa layanan dari Kami atau Mitra Kami, atau pihak yang menerima data Anda dari Kami yang layanannya Anda gunakan, dapat tidak berlanjut sebagaimana mestinya dikarenakan penghapusan, pemusnahan, pengakhiran dan/atau penarikan persetujuan Anda.
Jenis informasi pribadi yang Kami peroleh dari Anda akan tergantung pada keadaan dan keperluan pada saat informasi dikumpulkan, diantaranya:
Informasi pribadi Anda meliputi nama, alamat, nomor telepon, nomor faksimili, alamat email, nomor KTP atau kartu identitas lainnya, tanggal lahir, jenis kelamin, NPWP, jawaban yang Anda berikan untuk pertanyaan yang Kami/Mitra Kami ajukan dan/atau informasi pribadi lainnya yang Anda berikan saat mendaftar atau menggunakan Platform Kami atau Anda berikan saat melakukan transaksi dengan Kami/Mitra Kami. Dalam beberapa kasus Kami juga dapat mengumpulkan informasi demografis seperti usia, pekerjaan dan perkiraan pendapatan Anda dalam kaitannya dengan penggunaan layanan yang tersedia dalam Platform Kami dan/atau sehubungan dengan transaksi Anda dengan Kami/Mitra Kami. Informasi Pribadi ini termasuk juga informasi pribadi pihak lainnya yang Anda tambahkan, seperti informasi pribadi pengemudi atau informasi pengguna kendaraan diluar pemilik, informasi keluarga atau kerabat Anda, informasi karyawan, manajemen, atau orang yang bekerja untuk Anda, dan lainnya. Anda wajib memastikan bahwa pemilik informasi pribadi yang Anda berikan datanya kepada Kami telah mengetahui perihal pemberian data tersebut kepada Kami dan menyetujui Kebijakan Privasi ini, dan memastikan bahwa informasi yang disediakan kepada Kami sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Dalam hal data yang diberikan merupakan data anak di bawah umur atau pihak di bawah pengampuan, maka Anda wajib memastikan bahwa Anda merupakan orang tua, wali atau pengampu yang sah dari pemilik data tersebut, atau Anda wajib memastikan telah, tanpa perlu dikonfirmasi oleh Kami, memperoleh persetujuan dari orang tua, wali atau pengampu yang sah dari pemilik data tersebut untuk tunduk pada ketentuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami memastikan relevansi antara data yang Kami kumpulkan dengan layanan yang Anda manfaatkan atau transaksi yang Anda lakukan.
(Jika produk dan layanan yang Anda gunakan terkait dengan kendaraan/ Jika Anda merupakan Pelanggan grup otomotif Mitsubishi atau Pelanggan pembiayaan kendaraan). Informasi kendaraan Pelanggan meliputi nomor rangka, nomor mesin/motor penggerak, tanda nomor kendaraan bermotor (TNKB), riwayat perbaikan kendaraan, dan data lainnya terkait kendaraan milik Anda yang terdaftar/tercatat dalam sistem dan Platform Kami. Dalam hal Anda merupakan pengguna layanan telematik KTB Runner (“Runner”) maka Informasi Kendaraan Pelanggan meliputi pula lokasi kendaraan, riwayat perjalanan, riwayat penggunaan bahan bakar Kendaraan Pelanggan dan data lainnya yang dihasilkan dari Runner. Perlu dipahami bahwa Informasi kendaraan Pelanggan akan dianggap sebagai data pribadi dalam hal terasosiasi dengan informasi pribadi Pengguna/Pelanggan dan/atau dapat mengidentifikasi Pengguna/Pelanggan atau pribadi tertentu. Namun data tersebut tidak dianggap sebagai data pribadi dalam hal Informasi Kendaraan Pelanggan tersebut tidak dapat diasosiasikan dengan informasi pribadi Pengguna/Pelanggan dan tidak dapat mengidentifikasi Pengguna/Pelanggan atau pribadi tertentu.
Ketika Anda menelusuri Platform Kami, Kami dapat memperoleh informasi mengenai penggunaan internet Anda secara umum dengan menggunakan cookie, log server dan mekanisme serupa lainnya. Cookie adalah file kecil yang disimpan pada hard drive sistem Anda. Penggunaan cookie membantu Kami untuk meningkatkan kinerja Platform Kami dan untuk memberikan layanan yang lebih baik dan lebih personal dengan memungkinkan Kami untuk memperkirakan ukuran dan pola penggunaan pengunjung Kami. Penyimpanan informasi tentang preferensi Anda, memungkinkan Kami untuk menyesuaikan Platform Kami sesuai dengan kepentingan individu Anda sehingga dapat mempercepat pencarian Anda serta mengenali Anda ketika Anda kembali ke Platform Kami. Anda dapat menolak menerima cookies dengan mengaktifkan pengaturan yang sesuai pada browser Anda. Namun, jika Anda memilih pengaturan ini, Anda mungkin tidak dapat mengakses bagian-bagian tertentu dari Platform Kami. Kecuali Anda menyesuaikan pengaturan browser Anda sehingga akan menolak cookies, sistem Kami akan mengeluarkan cookies sewaktu Anda langsung menghubungkan browser Anda ke website Kami.
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda langsung dari Anda, atau ketika Anda memberikan informasi tersebut kepada Kami atau Mitra Kami yang terkait dengan Anda, atau pihak lain yang Kami tugaskan atau berikan pekerjaan, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk ketika Anda:
Untuk itu, Anda wajib memastikan kebenaran dan keakuratan informasi pribadi Anda maupun informasi pihak lain yang Anda sampaikan kepada Kami/Mitra Kami. Kami/Mitra Kami tidak bertanggung jawab, baik di dalam ataupun di luar pengadilan hukum, atas kebenaran maupun kebenaran data/informasi pribadi yang telah Anda berikan.
Informasi pribadi yang Anda berikan dapat dikumpulkan dan digunakan oleh Kami dan/atau Mitra Kami untuk tujuan berikut atau terkait tujuan berikut:
Kami dapat mengungkapkan atau memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam hal huruf (a.) sampai (d.) sebagai berikut. Ketika Kami mengungkapkan atau memberikan informasi pribadi kepada pihak ketiga, Kami akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
Beberapa informasi yang Anda sampaikan ke bagian dari platform Kami atau ke halaman media sosial Kami mungkin tersedia untuk dilihat oleh publik. Anda harus menggunakan kebijaksanaan Anda dalam memutuskan informasi apa yang Anda upload ke situs tersebut.
Seluruh Informasi pribadi yang Anda sampaikan akan Kami simpan secara aman pada server Kami yang berlokasi di dalam maupun di luar wilayah Indonesia. Kami akan memastikan bahwa Informasi Pribadi yang tersimpan dalam server Kami terlindungi sesuai dengan komitmen Kami dalam Kebijakan Privasi ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kami mengambil semua langkah yang diperlukan untuk menyediakan pengiriman informasi pribadi yang aman sebelum ditransfer melalui internet dari komputer atau perangkat pribadi Anda ke server kami dan untuk mengamankan informasi pribadi yang disimpan dalam sistem Kami. Namun, Anda harus menyadari bahwa selalu ada risiko dalam pengiriman dan penyimpanan informasi melalui internet karena tidak ada jaminan apa pun bahwa pengiriman data 100% aman dan bebas risiko dari pihak lain yang menemukan cara untuk menggagalkan sistem keamanan kami. Kegagalan sistem keamanan tetap dimungkinkan, dan dalam hal kebocoran data terjadi maka Kami akan menginformasikan perihal tersebut secara tertulis kepada Anda paling lambat 3 x 24 jam sejak kami memastikan bahwa kebocoran data adalah pasti, patut dan wajar termasuk upaya perbaikan system keamanan data yang diperlukan.
Anda selaku Pengguna juga berkewajiban untuk turut menjaga informasi yang termuat dalam Platform Kami yang Anda gunakan. Informasi yang termuat dalam Platform Kami hanya dapat digunakan oleh Anda untuk kebutuhan penggunaan layanan dan fungsi yang tersedia dalam Platform tersebut. Kami dapat meminta pertanggungjawaban Anda dalam hal terjadi kebocoran informasi pihak lain yang dilakukan secara tidak sah oleh Anda atau akibat kesalahan/kelalaian Anda.
Kepatuhan atas Kebijakan Privasi ini akan secara berkala diperiksa dengan cara audit perlindungan data dan kontrol terkait lainnya.
Informasi pribadi Anda akan diproses, digunakan dan disimpan selama periode yang sesuai dengan pemenuhan tujuan yang ditentukan dalam Bagian D dan E, sedangkan informasi pribadi terkait transaksi keuangan akan disimpan selama periode yang diperlukan untuk kebutuhan audit keuangan dan pajak sesuai dengan ketentuan nasional, dan setelahnya akan dimusnahkan sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Anda harus memahami bahwa data yang telah dimusnahkan tidak lagi dapat dipulihkan dan olehkarenanya tidak dapat kami sediakan kembali kepada Anda.
Informasi pengidentifikasi non-pribadi dapat disimpan tanpa batas waktu untuk kepentingan analisis.
Platform dimungkinkan untuk terkait dengan websites, microsite, apps, dan lain-lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga (“Sistem Pihak Ketiga”) dimana Kami tidak memiliki kendali atas Sistem Pihak Ketiga tersebut. Sistem Pihak Ketiga tersebut dapat menempatkan cookie mereka sendiri atau berkas lain di komputer Anda, mengumpulkan data atau informasi pengidentifikasi pribadi Anda, dan memiliki kebijakan privasi yang berbeda dengan kebijakan provasi Platform Kami. Oleh karenanya, Anda disarankan untuk membaca kebijakan atau pernyataan privasi dari Sistem Pihak Ketiga yang Anda kunjungi tersebut.
Anda dapat menghubungi Kami melalui jalur komunikasi di bawah ini dalam hal Anda memiliki pertanyaan apapapun mengenai Kebijakan Privasi ini: 0804-1-235235 (Telepon) / 0813-8005-8850 (WhatsApp)
Dengan melanjutkan pendaftaran ini, Saya telah membaca, memahami dan setuju atas Kebijakan Privasi DSF*) dan Ketentuan Penggunaan Platform ini.